Datenschutzerklärung

1. Welche Daten wir verarbeiten

Terminanfragen laufen persönlich über WhatsApp, dabei gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta. Sobald ein Termin vereinbart ist, trägt Elisa deinen Namen, deine Telefonnummer sowie Termindetails intern in unser Verwaltungssystem ein, um den Termin zu organisieren und dir bei Bedarf eine Erinnerung per SMS zu schicken.

2. Eingesetzte Dienstleister

• Supabase (Datenbank, Speicherung, Login) – Serverstandort EU (Frankfurt)
• Vercel (Website-Hosting)
• Resend (Versand von E-Mail-Erinnerungen)
• Twilio (Versand von SMS-Erinnerungen)

Mit allen genannten Dienstleistern bestehen bzw. werden, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

3. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies (z.B. für den Login-Bereich von Elisa). Es werden keine Marketing- oder Tracking-Cookies eingesetzt.

4. Speicherdauer

Buchungsdaten werden so lange gespeichert, wie es für die Terminabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

5. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten sowie auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Wende dich dazu an die unten stehende Kontaktadresse.

6. Kontakt

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